Protecția datelor cu caracter personal

Ce este GDPR?

GDPR (General Data Protection Regulation - Regulamentul general privind protecția datelor) este un standard juridic al Uniunii Europene care, ca și Regulamentul general privind protecția datelor, a intrat în vigoare din 25 mai 2018. Scopul acestui standard este de a spori protecția datelor cu caracter personal ale tuturor cetățenilor UE și, în acest context, impune noi obligații operatorilor și persoanelor împuternicite de operatori și procesatori de date.

Acest standard juridic este, de asemenea, echivalent în toate țările UE..

Ce date prelucrăm și pentru ce le folosim?

Pentru a vă oferi asistență completă, astfel încât să vă putem contacta cu informații despre comanda dumneavoastră, să vă trimitem informații despre noutăți, evenimente, concursuri sau să vă înscrieți în programul nostru de bonusuri VIP, din păcate nu putem face acest lucru fără a fi nevoiți să procesăm datele dumneavoastră personale într-un anumit fel. În funcție de nevoile dumneavoastră, acestea pot include, de exemplu, e-mail, telefon, nume și prenume, adresă poștală. Informațiile pe care le furnizați sunt apoi utilizate, pe baza permisiunii dvs. specifice, pentru a vă oferi produsele și serviciile noastre, pentru a comunica cu dvs., pentru analize de marketing în vederea adaptării ofertei și pentru a vă gestiona contul în cadrul Programului de bonusuri de loialitate VIP.

Consimțământul dumneavoastră este complet voluntar și îl puteți retrage în orice moment.

Nu furnizăm niciodată datele personale ale clienților noștri unor terțe părți pentru activitățile lor comerciale. Datele dvs. personale sunt întotdeauna utilizate exclusiv în scopurile pentru care le-ați furnizat. Acestea sunt prelucrate automat sau manual exclusiv de către angajații sau contractorii noștri care administrează sistemele noastre.

Consimțământul este întotdeauna acordat pentru scopurile foarte specifice stabilite în politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Care sunt principiile de prelucrare a datelor cu caracter personal?

Principiile de prelucrare a datelor cu caracter personal variază în funcție de scopurile pentru care sunt furnizate datele. Cel mai adesea, datele cu caracter personal sunt prelucrate în legătură cu plasarea comenzilor. În acest caz, este destul de logic că, fără furnizarea de către client a unor date cu caracter personal, comanda nu poate fi plasată. În aceste cazuri, este bineînțeles necesar să se cunoască numele, prenumele, adresa sau adresa de livrare, adresa de e-mail și numărul de telefon la care clientul va fi contactat, de exemplu, în cazul în care este necesar să se afle informații suplimentare despre comandă sau despre stadiul actual al comenzii.

Dacă un client dorește să fie informat în mod regulat despre noutăți, să primească informații de afaceri și oferte în căsuța de e-mail, trebuie să știm adresa sa de e-mail. În termeni de GDPR, e-mailul face parte, de asemenea, din categoria datelor cu caracter personal și avem nevoie de consimțământ pentru a-l prelucra. Consimțământul este, desigur, complet voluntar și poate fi retras în orice moment. Informații complete pot fi găsite aici:

Principiile de prelucrare a datelor cu caracter personal